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Escopo
Inicialmente informamos à todos os nossos clientes que os dados informados em nossa plataforma digital estão protegidos nos termos da LGPD, sendo certo que serão utilizados apenas para parametrização das diretrizes de nossa atuação e na escolha de nossa melhor forma de prestação de serviço atinente à NUCLEO X LTDA e suas afiliadas.
Informações Pessoais
Em geral, o acesso às informações se dará de forma confidencial e sem qualquer login, podendo o visitante acessar nosso sítio eletrônico sem qualquer informação pessoal.
Após uma análise preliminar pelo visitante, caso seja de seu interesse, para prosseguimento em maiores informações acerca de nossos cursos, produtos ou prestação de serviços, a NUCLEO X LTDA poderá exigir o cadastro pessoal do visitante em sua plataforma digital, onde o mesmo deverá prestar algumas informações de cunho pessoal, apenas como forma de garantir seu acesso e eventuais aquisições, por exemplo: interesse em algum produto, interesse em corresponder conosco, interesse em participar de alguma jornada, imersão ou aulas virtuais; ou ainda no interesse de aquisição de um de nossos vídeos de venda de infoproduto.
O cadastro realizado solicitará informações, tais como: nome completo, endereços residencial e comercial, número de telefone celular, dados de cartão de crédito (em ambiente seguro para compras), sendo tais informações apenas exemplificativas, podendo haver um maior número de informações quando de seu cadastro.
A NUCLEO X LTDA poderá ainda complementar esse cadastro com algumas informações obtidas de outras fontes para nos auxiliar a melhorar nossa precisão como forma de atender da melhor forma possível os interesses do visitante, para que possamos adequar nossa interação com o visitante, para completar uma transação ou para fornecer os melhores serviços ao seu interesse e necessidade.
Adicionalmente, a NUCLEO X LTDA também poderá coletar informações relacionadas ao seu uso de nossos Web sites através do uso de várias tecnologias, incluindo cookies.
A NUCLEO X LTDA mantém em sigilo todos as dados repassados pelo visitante, bem como, não vende, cede ou fornece os dados dos visitantes com outras empresas, exceto com empresas de processamento de estatística e empresas financeiras responsáveis pelo processamento financeiro de suas compras, por fim, podem ser repassadas informações de nome e endereço com empresas de transporte e logística no caso de envio de algum produto físico.
Usos
O uso das informações cadastradas na plataforma digital da NUCLEO X LTDA serão utilizadas apenas com forma de facilitar e possibilitar o atendimento às suas solicitações por nós ou por outros envolvidos no atendimento.
Ainda, as informações poderão ser utilizadas como forma de facilitar o contato da NUCLEO X LTDA com o visitante da plataforma, podendo haver participação do visitante em pesquisas de opinião sobre a satisfação do cliente, pesquisas de novos cursos, participação em promoções, pesquisas de mercado ou informações mais detalhadas relacionadas à determinadas transações.
As informações poderão ainda serem utilizadas para oferecer suporte técnico ao visitante em produtos ou serviços tenham sido adquiridos.
As informações ainda poderão ser utilizadas pela NUCLEO X LTDA para fins de marketing, inclusive de parceiros, caso o visitante tenha permitido e aceito tal comunicação.
Ainda, as informações poderão ser utilizadas para que um sistema de inteligência artificial possa personalizar a experiência visitante enquanto está em nosso ambiente virtual, tornando sua navegação mais fácil, personalizada e proporcionando estatísticas de uso de Web sites.
Por fim, as informações repassadas servirão para desenvolvimento de nossas relações comerciais.
Suas opções
Quando coletamos as informações do visitante, este no momento de seu cadastro poderá optar por não aceitar que seus dados fossem sejam utilizados para futuros contatos de marketing, o que será prontamente respeitado pela NUCLEO X LTDA.
COOKIES
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Termos gerais de utilização
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Geral
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